Vos questions
Que vous soyez à la recherche d’informations sur les ordonnances, la durée de validité des lunettes ou des lentilles, ou encore sur les cas d’urgence, vous trouverez ici les réponses à vos questions.
J’ai perdu ou cassé mes lunettes, comment faire ?
Certaines situations d’urgences admises par la loi permettent à votre opticien de vous délivrer des lunettes sans ordonnance. Pour cela l’urgence, comme la perte de vos lunettes ou le bris de vos verres, doit être constatée.
L’opticien remettra au patient, c’est-à-dire vous, ainsi qu’à votre médecin ophtalmologiste les résultats de l’examen de contrôle de la vue qu’il aura effectué.
L’opticien devra consigner dans un registre cette délivrance exceptionnelle afin d’en assurer la traçabilité et ces données devront être conservées pour une durée de 3 ans.
Suis-je obligé(e) d'avoir une ordonnance pour porter des lunettes de vue ?
La réponse est oui : en France il est obligatoire d’avoir une ordonnance délivrée par un médecin spécialisé, en l’occurrence un ophtalmologiste, pour que votre opticien puisse vous fournir des lunettes de vue. Cela est valable quel que soit votre âge.
Il existe cependant une possibilité d’exception pour les cas d’urgences.
Suis-je obligé(e) d'avoir une ordonnance pour porter des lentilles de contact ?
Pour un premier équipement comme pour un renouvellement, un ophtalmologiste doit obligatoirement vous délivrer une ordonnance afin que votre opticien vous procure des lentilles de contact.
Suis-je obligé(e) d'avoir une ordonnance pour renouveler mes lunettes de vue ?
Pour le renouvellement de vos lunettes, vous devez obligatoirement vous présenter chez votre opticien avec une copie de l’ordonnance d’origine valide. Votre opticien effectuera alors un contrôle de votre vue et l’adaptation de la correction sera reportée sur cette ordonnance et indiquée à votre médecin ophtalmologiste.
Mon ordonnance pour les lunettes est-elle toujours valable ?
Cela dépend de votre âge :
- Un enfant ou adolescent de moins de 16 ans : l’ordonnance est valable 1 an.
- Un adulte qui a entre 16 et 42 ans : l’ordonnance est valable 5 ans.
- Un adulte qui a plus de 42 ans : l’ordonnance est valable 3 ans.
Ces durées de validité s’appliquent en dehors d’un cas d’opposition du médecin spécifié sur la prescription.
Certaines conditions peuvent en effet modifier la durée de validité de votre ordonnance, comme :
- La présence d’une maladie des yeux exigeant un contrôle médical régulier (exemples : forte myopie, cataracte, glaucome, D.M.L.A., rétinopatie diabétique…).
- La prise d’un traitement médicamenteux susceptible d’altérer l’œil et la vision (comme les corticoïdes).
Mon ordonnance pour les lentilles est-elle toujours valable ?
Pour un premier équipement, l’ordonnance est valable 3 ans pour les personnes de plus de 16 ans.
Pour le renouvellement de vos lentilles, l’ordonnance est valable 1 an pour les enfants de moins de 16 ans et 3 ans pour les personnes de plus de 16 ans.
Pourquoi vois-je moins bien avec mes lunettes ou mes lentilles de contact ?
Moins bien voir malgré vos lunettes ou lentilles peut avoir plusieurs causes :
- Votre problème de vue (myopie, hypermétropie, astygmatisme ou presbytie) s’accentue.
- Vous présentez une autre atteinte visuelle : de nombreuses maladies peuvent causer une baisse de la vue qui ne peut pas être corrigée par des lunettes (par exemple le diabète ou une D.M.L.A).
Si vous constatez une baisse de votre vue, vous devez consulter un médecin ophtalmologiste pour en connaître la cause.
Opticien, ophtalmologiste, orthoptiste : quel professionnel de la vue dois-je voir ?
L’opticien réalise les lunettes de vue et délivre les lentilles de contact sur ordonnance de l’ophtalmologiste.
L’ophtalmologiste est le médecin qui prescrit les lunettes de vue et les lentilles de contact. Il surveille vos yeux et votre vue, réalise des examens médicaux et peut diagnostiquer d’éventuels troubles ou maladies. Enfin il peut prescrire des médicaments, de la rééducation ou réaliser des interventions chirurgicales de l’œil.
L’orthoptiste réalise, sur prescription médicale, des dépistages, des explorations de la vision, des actes de rééducation et de réadaptation de la fonction visuelle.